Om misverstanden te voorkomen zijn er met ingang van 1 Januari 2019 een aantal huisregels opgesomd om de veiligheid van onszelf en de huisdieren in de trimruimte te kunnen waarborgen.
Indien uw huisdier huid & vachtproblemen, medische problemen en/of een besmettelijke aandoening onder de leden heeft en eventueel hiervoor medicatie krijgt, verzoek ik u vriendelijk om dit van tevoren te melden zodat ik hier rekening mee kan houden. Indien uw teef loops is, vraag ik u vriendelijk om dit van te voren te vermelden i.v.m. reuen die in de trimruimte komen.
Indien u niet tevreden bent, vertel het mij, en ik zal proberen de klacht op te lossen.
Natuurlijk kan het weleens voorkomen dat de gemaakte afspraak niet door kan gaan. Graag dit z.s.m. doorgeven zodat ik de mogelijkheid heb om een andere klant in te plannen. Voor het wijzigen van uw afspraak verzoek ik u vriendelijk minimaal 24 uur van te voren voor het ingeplande tijdstip met mij contact op te nemen.
Indien u de door uw gemaakte afspraak niet op tijd annuleert of verzet, zal er 50% van de behandelkosten in rekening worden gebracht. Bij het niet verschijnen op de door u gemaakte afspraak wordt er 100% in rekening gebracht.